Tekniker24.net
|
|||||||
|
|||||||
|
|||||||
| Kobiela-Electronics utvikler sin egen programvare for
administrasjon av kunder og oppdrag. Alle våre kunder får et kundenavn og et passord som kan brukes for å logge seg inn på vår statusside for reparasjoner. Vi har investert mange timer og uker med programmering av våre systemer som kan brukes både online og offline igjennom bruk av nettleseren. Administrasjonssystemet er programert i C++/PHP og jobber med støtte av SQL. Dette gjør det meget fleksibelt og vi kan oppgradere systemet når vi har behov for det. I fremtiden vil bedrifter bytte ut sine kundeadministrasjons-systemer, jobbe online og bruke resurser fra en lokalserver eller remoteserver. Det vil ikke spille noen rolle om du har windows, apple, linux, zeta eller andre operativsystemer. De fleste programmene vil du finne online og det eneste du har bruk for på maskinen din er en nettleser som støtter java, flash, frameworks og lignende. |
|||||||
|
|||||||
|
Tekniker24 har installert en stream fra verkstedet som |
|||||||
|
|||||||
| Vi vil rette en takk til alle fornøyde kunder som har gjort seg nytte av Tekniker24 sin elektronikk-kunnskap. Vi vil også takke dere som har hjulpet Tekniker24 med gode anbefalinger, samt støtte i form av reklame og gode kontakter. De beste anbefalingene kommer fra kunder som har hatt mobilen inne hos kjente spesialister, men som har fått den tilbake ureparert. Tekniker24 har reparert flere mobiler og smartphoner som har vært erklært ureparerbare av kjente bedrifter, og 91% av mobilene som kommer til Tekniker24 kan repareres. I 9% av tilfellene lønner det seg imidlertid ikke å reparere, da det rett og slett blir for kostbart. | |||||||
|
|||||||
| Tekniker24 tilbyr e-mail- og telefonsupport, men p.g.a. stor trafikk er det umulig å svare raskt på e-mailer, eller til en hver tid å ta telefonen. Noen må også ta seg av reparasjonsoppdragene som kommer inn. Jeg ber om forståelse dersom noen må vente litt, ev. dersom jeg ikke kan ta telefonen. Noen ringer sikkert tilbake så snart noen har tid. Vi tilbyr også msn support som bidrar til at små, enkle spm. kan besvares raskt og ukomplisert. I tillegg til e-post, telefon og msn har kundene hos Tekniker24 også mulighet til å logge seg på statussiden og sjekke hvordan det går med reparasjonsobjektet. | |||||||
|
|||||||
|
Basiskunnskapen har jeg, Patryk Kobiela fra skolen. Resten
er et resultat av mange års erfaring, praksis og lesing. I
tillegg har jeg kontakt med andre teknikere over hele
verden. Jeg behersker fire språk, polsk, tysk, engelsk og norsk, noe som er til god hjelp når jeg kommuniserer med folk som har teorier og løsninger på ulike problemer innenfor fagfeltet. I denne sammenheng ønsker jeg også å takke for godt samarbeid med folk fra Kina, Tyskland og Polen ! Lesing av forumer og elektronikknytt er en av de daglige oppgavene som må gjennomføres med en stor kopp kaffe. Karrieren min startet med modifisering av mobiltelefonprogram og hardware 1998. |
|||||||
|
|||||||
|
Tekniker24 var i
begynnelsen et lite prosjekt.
For å raskest mulig kunne komme i gang med oppdrag, utvikler
teamet verktøy og programvare selv. Det kommer i
gjennomsnitt inn mellom fem og åtte oppdrag hver dag, så
trafikken er stor. |
|||||||
|
|||||||
| Hjemmesiden
Tekniker24.net og Tekniker24.com er satt opp av Patryk Z.
Kobiela. Alle bilder og grafikker er egenkreasjon og merket med skilt, og det er forbudt å kopiere grafikk til eget bruk. Hjemmesiden oppgraderes flere ganger i uken for å holde kundene oppdatert med nyheter, priser, produkter og tjenester. Statussiden skulle egentlig være et system som gir oss mulighet til å registrere oppdrag og reparasjonshistorier. Etter flere dager programmering klarte jeg å gi hver kunde et kundenavn og passord for oppfølging av hva som til enhver tid skjer med reparasjonsobjektet. Vi ber om at åndsverksloven blir fulgt, og at tekst og bilder fra disse sidene ikke blir kopiert og brukt i andre sammenhenger. Ved brudd på lovene vil anmeldelser forekomme. |
|||||||
|
|||||||
| Jeg støtter forskjellige dataprosjekter som Boinc med 5
servere som er 24/7 pålogget og i bruk for medisinske og
globale oppvarmings-simulasjoner. Verden trenger mer datakapasitet for å simulere situasjoner. Jeg startet med 5 servere og håper at jeg kan skaffe mer maskiner som kan kobles til nettet for å hjelpe universiteter å komme frem til gode resultater. Dette er frivillig og alle som vil kan være medlem i Boinc sitt prosjekt. |
|||||||
|
|||||||
|
Varer som ikke kan repareres, eller reparasjoner som blir dyrere
enn kunden har blitt forespeilet, sendes/leveres tilbake
uten ekstra kostnader. Reparasjoner som er forbundet med for stor risiko vil ikke bli gjennomført i fare for at produktet blir mer ødelagt, og blir derfor sendt/levert i retur i samme stand som da vi mottok det. Produkter som er umulig å reparere kan i visse tilfeller selges til Tekniker24 som prosjektvarer. |





