Tekniker24 gir deg som kunde fire ulike måter for support.
Vi anbefaler deg å bruke e-post-supporten for å beskrive problemet med objektet du vil at Tekniker24 skal reparere, da dette reduserer risikoen for feilkommunikasjon og misforståelser. Det er viktig at du i e-posten skriver navnet på objektet og eventuell versjon og/eller modellnr./modellnavn.
Kontakter du oss pr. e-post, garanterer vi deg hurtig og informativt svar som forklarer prosedyrer for reparasjonen.

Telefonsupport er bare anbefalt når du har enkle spørsmål ang. tilbehør og reparasjonspriser. Vi forsøker å svare på alle anrop, men på grunn av store arbeidsmengder ber vi om forståelse for at vi dessverre ikke alltid har mulighet til å ta telefonen når den ringer.

Msn-supporten er et bra alternativ til telfon-support, og muliggjør at du kan få informasjon om det du lurer på, for eksempel pris, ventetid eller ekstra tips eller rådgiving av forskjellig art. Også ved denne supporttypen gjelder forbeholdet om at det kan ta litt tid før du får svar.

Norges eneste som driver en reparasjonsstatusside!

På statussiden finner du detaljert informasjon om produktet du har sendt inn til oss, f.eks pris på arbeid, pris på deler, porto, aktuell reparasjonsstatus, sporingsnummer osv.

Da vi i Tekniker24 har full forståelse for at noen personer kan ha ekstra behov for å skaffe seg tillit til oss før de sender fra seg verdifulle objekter, har vi satt opp et webcam slik at alle kan følge med på hva som foregår på verkstedet til enhver tid.